Agent Téléphonique IA
Ne ratez plus jamais un appel.
- SASUimmatriculée au RCS de Mulhouse
- Rien sans vousaucune dépense non validée
- 24 h ouvréesdélai de réponse annoncé
- Le monde entiersans aucune exception
Un agent vocal répond aujourd'hui en moins d'une seconde, dans des dizaines de langues, et tient une conversation qu'on interrompt sans qu'il perde le fil. Il accueille, répond, prend des rendez-vous, et passe la main dès que le cas le dépasse — 24 h/24, 7 j/7. En Alsace, ça veut dire décrocher aussi en allemand. Ailleurs, ça veut dire parler à vos clients dans leur langue.
Mais la puissance d'une IA ne vaut rien sans une configuration experte. Un agent mal préparé donne des réponses génériques. Un agent bien conçu — avec les bons scénarios, le bon ton, les bonnes données — devient presque indiscernable d'un humain compétent. C'est exactement ce que KARVEO apporte : l'expertise pour transformer une technologie brute en un véritable collaborateur.
Ce que ça donne une fois en place
Fini les appels manqués, les files d'attente et les clients frustrés. Votre agent téléphonique IA offre une expérience professionnelle et personnalisée à chaque appelant, même à 3h du matin. Et il s'améliore avec chaque conversation.
Conformément à l'article 50 du règlement européen sur l'IA, applicable depuis le 2 août 2026, l'agent annonce toujours qu'il est une intelligence artificielle.
Ce qu'on installe
Réponses intelligentes à toutes les questions
Votre agent ne se limite pas aux questions fréquentes. Il comprend le contexte, s'adapte à chaque interlocuteur et répond à toutes les questions — même les plus complexes.
Prise de rendez-vous automatique
Votre agent gère votre agenda en temps réel. Les clients réservent par téléphone sans intervention humaine.
Qualification vocale des appels
Chaque appel est analysé et noté. Les demandes les plus chaudes sont identifiées et transmises immédiatement à votre équipe.
Disponibilité 24/7 sans interruption
Pas de pause, pas de congés, pas d'attente. Vos clients sont accueillis à toute heure, tous les jours.
Transfert intelligent vers un humain
L'agent détecte quand un cas nécessite un humain et transfère l'appel avec tout le contexte de la conversation.
Rapports et analyses d'appels
Durée, sujets abordés, taux de résolution — visualisez tout dans un tableau de bord clair et actionnable.
Ce que votre téléphone représente vraiment
Trois réglages, et vous voyez ce qu'un agent prendrait à sa charge. Ce ne sont pas nos chiffres : c'est votre propre arithmétique, posée à plat.
Ce tableau ne dit ni ce que ça coûte, ni ce que ça rapporte. Le coût dépend de ce qu'on installe, et un appel manqué vaut ce qu'il vaut dans votre métier — ce chiffre-là, vous êtes le seul à le connaître, et on ne va pas l'inventer à votre place.
Ce que vous vous demandez sans oser le dire
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Non, et c'est le cas de la plupart de nos clients. Vous n'aurez rien à paramétrer. Vous décrivez votre métier, on s'occupe du reste.
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L'agent se présente comme l'assistant de votre entreprise et annonce qu'il est une intelligence artificielle — c'est d'ailleurs une obligation légale depuis août 2026. Ce que vos clients remarquent surtout, c'est qu'on décroche.
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On commence par une seule tâche, pas par tout votre fonctionnement. Si le résultat ne vous convient pas au bout du premier mois, on arrête là : vous n'aurez pas engagé le reste.
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Oui, sur toute l'Alsace et le Grand Est pour le premier rendez-vous et la mise en service. Le reste se fait très bien à distance — en France comme à l'étranger, en français, en anglais ou en allemand.
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Deux à six semaines selon ce qu'on installe. Un premier automatisme simple est souvent en service en quinze jours.
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Le même numéro qu'au premier rendez-vous. Il n'y a pas de service d'assistance : il y a votre interlocuteur.
Et si vos clients n'attendaient plus jamais au téléphone ?
Un premier échange simple et sans engagement. On écoute, on comprend, on propose.